配送ポリシー

配送方法

• 配送先は日本国内とします。We do not offer international orders.
• 生鮮品の場合、品質保持の観点から一部離島への発送は承れません。
• 北海道・九州地方・沖縄県への生鮮品の発送、一部生鮮品の発送には冷蔵便を利用します。
• 原則として、配送はヤマト運輸株式会社に委託します。

送料

• お届け先が本州・四国地方の場合、送料は商品代に含まれています。
• お届け先が北海道・九州地方の場合＋500円、沖縄県の場合は＋1,000円の送料が別途かかります。
• 送料は商品1点ごとに必要となります。
• 冷蔵便を利用する場合でも、追加料金は不要です。

配送時期

• 商品は、商品ページに記載のお届け時期に沿って発送します。
• 農産物は食べ頃を考慮して収穫・発送しているため、お届け日は当園にお任せいただきたくお願いいたします（＝配送日の指定を承ることができません）。また、記載のお届け時期から前後することがあります。
• 長期間お留守にされる場合、ご贈答で先方のご都合がある場合は事前にお知らせください。
• 農産物については、自然災害や天候不順、生育不良など不測の事態により欠品となることがあります（その際は返金いたします）。

複数個所への配送

• 1回のご注文で複数の配送先を指定できません。複数の配送先をご指定いただく場合は、お手数ですが改めてご注文をお願いいたします。
• 大口のご注文は、こちらのお問い合わせよりご連絡ください。配送先をこちらで入力のうえ、メールにて決済ページをご案内します。

配送時の転送・持戻りにかかるご注意

• ヤマト運輸株式会社の規約により、出荷後のお届け先の変更（転送）は着払い（有料）となります（送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの送料が新たに発生します）。
• 転送料金は、ご贈答の場合でもお届け先（受取人）様のご負担となります（転送料金の支払いは代金引換のみ対応）。
• お受け取りいただく方のご了承を頂けない場合、またはお預かり期間を過ぎた場合、商品は当園に持ち戻りとなりますが、当園による新たな商品の発送や返金には応じかねますので予めご了承ください。