Legal notice

プログレスファームのオンラインショップは、『事業者が新聞、雑誌、インターネット等で広告し、郵便、電話等の通信手段により申込みを受ける取引』に該当するため、特定商取引法（特定商取引に関する法律）が定める「通信販売」に該当します（法第2条）。

このため、同法および同法に関する主務省令に基づき、以下の内容を表示します（法第11条）。

なお、事業者間の取引や海外にいる方との取引については特定商取引法の適用除外となりますが（法第26条）、プログレスファームにおいては「特定商取引法に基づく表示」に準じた対応とします。

販売業者

• プログレスファーム　細野 善寛

運営統括責任者

• 細野 善寛

所在地

• 〒381-0208 長野県上高井郡小布施町大字都住66番地4

連絡先

• 電話番号： 090-8904-6773
• 電話受付時間： 平日 午前9時〜午後5時
• メールアドレス： ec@progress-farm.com
• 販売サイト： https://progress-farm.com/

商品の価格

• 各商品の詳細ページに表示しています。
• 表示価格はすべて税込価格です。

商品代金以外の必要料金

• 商品代金への消費税
• 送料、送料への消費税
• 銀行振込手数料（銀行振込ご利用の場合）
• 郵便振替手数料（郵便振替ご利用の場合）
• オンラインショップご利用時に必要となる通信料

商品の販売数量

• 各商品の詳細ページに表示しています。
• 予定販売数量に達したものからご注文を停止することがあります。

商品の引渡時期

• 商品は、商品ページにてご案内したお届け時期に沿って発送します。
• 農産物は食べ頃を考慮して収穫・発送しているため、配送日時の指定を承ることができません。また、ご案内したお届け時期から前後することがあります。（長期間お留守にされる予定がございましたら事前にお知らせください。）
• 農産物については、自然災害や天候不順、生育不良など不測の事態により欠品となることがあります（返金します）。

お支払い方法

• クレジットカード
• 銀行振込、郵便振替（クレジットカードによるお支払いが難しい方のみ個別に対応します。この場合、「お申し込み有効期限」記載のとおり、前払いをお願いします。）

お申し込み有効期限

• 銀行振込・郵便振替の場合、ご入金をもって注文の確定とします。お申し込み後7日以内にお支払いがなく、ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルされたものとします。

返品等の取扱い

• 商品に著しい不良がある場合：商品到着後速やかに（到着日を含む2日以内に）ご連絡ください。配送状況や保存状態などを確認したのち、当方に瑕疵がある初期不良や配送中の事故であると考えられる場合には、速やかに代品を発送します（その場合は返送不要です）。当方の在庫切れにより代品が用意できない場合、返金します。

• 商品がご注文と異なる場合：商品到着後速やかに（到着日を含む2日以内に）ご連絡ください。配送状況を確認したのち、速やかに代品を発送します（その場合は返送不要です）。当方の在庫切れにより代品が用意できない場合、返金します。

• 手違いによる未出荷が判明した場合：速やかに商品を発送します。当方の在庫切れにより代品が用意できない場合、返金します。

• 不測の事態により欠品となる場合：農産物は自然災害や天候不順、生育不良など不測の事態により欠品となることがあります。欠品となる場合、返金します。

• お客様都合（食味・お届け先不在・引き取り拒否等）による返品・交換：時間の経過とともに品質が低下する食品の特性上、お受けできません（返金しません）。

• 返金となる場合の返金方法：クレジットカード決済のお客様は、お支払い頂いたクレジットカードに返金します。クレジットカードへの返金ができない場合および銀行振込・郵便振替のお客様はお客様にご指定いただく金融機関口座への振込により返金いたします。

• 農産物については、生鮮食品のため配送状況や保存状態によって多少の傷みや重量減少が発生する場合があります。また、果実表面上のキズ、葉の形、形・色にバラつきがあるものも一部商品として販売しています。